Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• HTTP-Statuscodes
• übertragene Datenmenge

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Hosting und technische Dienstleister

Für die Bereitstellung der Website nehmen wir technische Dienstleistungen eines Hostinganbieters in Anspruch. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Verbindungs- und Protokolldaten, verarbeitet werden.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet HTTPS mit SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch wird die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver gegen unbefugtes Mitlesen geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am HTTPS-Protokoll in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Kontaktanfragen und Reservierungen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Herkunftsland
• gewünschtes Anreise- und Abreisedatum
• Anzahl der Erwachsenen und Kinder
• Zimmerwünsche
• sonstige freiwillige Mitteilungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen und zur Durchführung von Beherbergungsverträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Bereitstellung der für eine Anfrage oder Buchung erforderlichen Daten ist notwendig, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Online-Buchung über externe Anbieter

Unsere Website enthält Links zu externen Online-Buchungssystemen, insbesondere zu Booking-&-More-Angeboten.

Wenn Sie einen solchen Buchungslink aufrufen, verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website und gelangen zum jeweiligen Buchungsanbieter. Dort werden die für die Buchung erforderlichen Daten nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Soweit Buchungsdaten zur Durchführung Ihres Aufenthalts an uns übermittelt werden, verarbeiten wir diese zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise des jeweiligen Buchungsportals.

Elektronische Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Nachricht und die zugehörigen Kontaktdaten verarbeitet.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens sowie gegebenenfalls für die weitere Vertragsabwicklung und gesetzlich erforderliche Nachweise.

4. Datenverarbeitung bei Ihrem Aufenthalt

Im Zusammenhang mit einer Hotelbuchung und dem anschließenden Aufenthalt verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Reservierung, Gästebetreuung, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Identifikationsdaten, Kontaktangaben, Aufenthaltsdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Gesetzliche Gästemeldepflicht

Als österreichischer Beherbergungsbetrieb sind wir verpflichtet, ein Gästeverzeichnis zu führen.

Dabei können entsprechend den gesetzlichen Meldevorschriften folgende Angaben erforderlich sein:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Staatsangehörigkeit
• Herkunftsland
• Wohnadresse und Postleitzahl
• Ankunfts- und Abreisedatum
• gesetzlich erforderliche Reisedokumentangaben
• Unterschrift

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den österreichischen Meldevorschriften.

Gesetzlich berechtigte Behörden können im vorgesehenen Umfang Zugang zu diesen Informationen erhalten.

Die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist für das Gästeverzeichnis beträgt grundsätzlich sieben Jahre.

Rechnungen und Zahlungen

Zur Abrechnung unserer Leistungen verarbeiten wir die notwendigen Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Die Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Steuerlich und buchhalterisch relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, regelmäßig sieben Jahre, aufbewahrt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um technische Funktionen bereitzustellen und gegebenenfalls externe Inhalte einzubinden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch erforderliche Cookies dienen beispielsweise der Sitzungsverwaltung, der Sicherheit und dem Speichern notwendiger Einstellungen.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise bei vertraglich erforderlichen Funktionen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

Einwilligungspflichtige Cookies

Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb unserer Website nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt, soweit eine solche gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene personenbezogene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website angebotenen Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

6. Externe Dienste und Inhalte

Google Maps

Auf unserer Website bieten wir eine Routenplanung über Google Maps an.

Beim Anklicken eines entsprechenden Links oder Buttons kann eine Verbindung zu Diensten von Google hergestellt werden.

Anbieter ist insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei einer Weiterleitung zu Google Maps gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Sofern Google Maps direkt auf unserer Website eingebettet wird, können beim Laden der Karte personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.

Ein einwilligungspflichtiger Kartendienst wird nur nach entsprechender Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Externe Buchungsplattformen

Für Online-Reservierungen verlinken wir auf externe Buchungssysteme, beispielsweise Booking & More.

Beim Besuch einer externen Buchungsplattform können dort personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Buchungsanbieters.

Externe Videos und Medien

Unsere Website kann Videos und andere Medieninhalte enthalten.

Werden solche Inhalte von Drittanbietern eingebunden, kann beim Laden eine Verbindung zu deren Servern entstehen. Dabei können insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsinformationen übermittelt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt das Laden erst nach deren Erteilung.

Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website können Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook enthalten sein.

Beim bloßen Vorhandensein eines normalen externen Links werden nicht automatisch Daten an das verlinkte Netzwerk übertragen.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Externe Informationsangebote

Unsere Website kann Links zu Wetterinformationen, Webcams, Skigebieten, Reiseversicherungen und touristischen Angeboten enthalten.

Beim Aufruf dieser externen Websites verlassen Sie unser Onlineangebot. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Drittseiten sind deren Betreiber verantwortlich, soweit keine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht.

7. Weitergabe und Speicherdauer

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

• IT- und Hostingdienstleister
• Buchungs- und Reservierungsanbieter
• Steuerberatung und Buchhaltung
• Zahlungsdienstleister, soweit eingesetzt
• gesetzlich zuständige Behörden

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig sind, werden die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen geschlossen.

Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, soweit erforderlich.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Für Gästemeldedaten und steuerlich relevante Unterlagen gelten regelmäßig gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren.

Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine weiteren gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Aufbewahrungsgründe bestehen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung: Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Erhalt beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf: Jederzeitiger Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, können Sie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

In Österreich ist dies die:

Ihr Recht auf Beschwerde bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde bleibt unberührt.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der bestehenden Risiken ausgewählt.

10. Automatisierte Entscheidungen

Bei der Bearbeitung gewöhnlicher Anfragen und Reservierungen durch das Hotel Garni Corinna findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern sich rechtliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen oder die eingesetzten technischen Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.